Para realizar sua compra Consul usando o Picpay, você pode adicionar
saldo em sua carteira PicPay ou fazer o cadastro de um cartão de
crédito. Também é possível retirar o dinheiro do seu app direto para
sua conta bancária. Dica: o seu dinheiro na carteira PicPay rende
diariamente.
Para adicionar dinheiro na sua conta, você precisa estar cadastrado
e entrar no app. Toque em “Adicionar”, selecione boleto bancário,
transferência ou Banco Original, e siga o passo a passo indicado no
app. Conheça os prazos:
Transferência via TED: é rapidinho, em até 1 hora útil o valor
estará na sua conta PicPay
Transferência via DOC: leva um pouco mais de tempo, pedimos até 1
dia útil
Adição por boleto: após o pagamento do boleto, o prazo é de 2 dias
úteis para entrar na sua conta PicPay
Banco Original: é na hora!
Você também pode adicionar um cartão de crédito na sua conta
PIcPay.
Se você é o próprio titular do cartão, basta abrir o app, ir em
“Carteira”, tocar em “Adicionar cartão de crédito”, inserir as
informações solicitadas e pronto! Caso o cartão não esteja no seu
nome, você também pode cadastrá-lo no app, mas para isso é
necessário ter a autorização do titular do cartão, beleza? No
momento de inserir as informações, lembre-se que é o CPF e o
telefone do titular do cartão de crédito que você precisa
cadastrar.
Já para pagar um boleto, basta abrir seu PicPay, tocar em “Pagar”,
selecionar a aba “Store” e a opção “Pagar Conta”. É possível quitar
seu boleto com o saldo da sua carteira PicPay ou com o cartão de
crédito cadastrado no app. Caso decida pelo pagamento com o cartão,
você pode parcelar em até 12x!
Carteira Digital que permite a compra via cartão de crédito ou boleto
bancário à vista, exatamente como faz para pagar as suas despesas
básicas, como água, luz e telefone.
Ou você pode inserir saldo e usá-lo quando quiser para compras ou
para recargar o seu celular.
O processo é simples:
Você escolhe seu produto Consul e escolhe a opção "Mercado Pago" na
forma de pagamento.
Você só terá um custo de parcelamento se decidir pagar parcelado com
cartão de crédito. Mantemos o seu dinheiro protegido até que esteja
de acordo. Se tiver algum problema, basta acionar nossos canais de
atendimento.
Se já realizou um pagamento e descobriu que faltou uma parte, por
exemplo, o frete, você pode:
1. Acessar "Atividade" na sua conta do Mercado Pago.
2. Buscar o seu pagamento e escolher "Adicionar dinheiro no Mercado
Pago".
Com o PayPal, você pode pagar seu produto Consul como quiser: basta
adicionar seus cartões de crédito à sua carteira do PayPal. Quando
quiser pagar, acesse sua conta com seu nome de usuário e senha e
escolher qual deles quer usar.
Você não precisa compartilhar os dados do seu cartão de crédito ou
preencher formulário enormes. Você só precisa de seu e-mail e senha
do PayPal para finalizar sua compra.
E não precisa ter saldo na sua conta do PayPal para comprar com o
PayPal. Como acontece quando você faz compras em uma loja física,
você pode escolher pagar por seus produtos com qualquer cartão de
crédito adicionado à carteira do PayPal.
Para adicionar um cartão, acesse sua conta do PayPal. Na seção
Perfil, clique em Adicionar cartão de crédito. Selecione o tipo do
cartão, informe os dados solicitados e clique em Salvar. Pronto!
Spin Pay é um gateway de pagamentos instantâneos que conecta
pagadores e a loja Consul. Ele foi criado para quem quer movimentar
recursos de forma simples, rápida e segura.
Pagar com Spin Pay é simples e seguro:
No checkout, escolha "Pagamento Instantâneo". Selecione o seu banco
ou wallet. Confirme a compra no app do seu banco ou escaneie o QR
code. Pronto! Sua compra na Loja Consul está pronta!
Pagar dessa forma é super simples: basta selecionar o pagamento via boleto e seguir o passo-a-passo da sua emissão. Você terá 1 (um) dia útil para pagá-lo em qualquer banco ou estabelecimento conveniado, como Lotéricas e Correios, ou até mesmo via aplicativos. Caso isso não aconteça, seu pedido será cancelado de forma automática e uma possível nova compra estará sujeita à disponibilidade do produto. Esta modalidade de pagamente geralmente conta com algum desconto extra.
Se você tem cartão de crédito, pode dividir o pagamento da sua compra
em até 12x, mas observe sempre o limite máximo de parcelas para cada
produto.
Selecione seu produto, escolha para via cartão, digite seus dados de
segurança. Fique tranquilo! Na Loja Consul, seus dados estão
seguros. Aqui você também pode dividir seu pagamaneto em até 2
cartões.
Confira sempre as taxas de juros e o limite estabelecidos para o seu
cartão.
Nesta modalidade, você paga à vista direto da sua conta bancária para
a Loja Consul. A confirmação do pagamento é instantânea, ao
finalizar o processo a loja já é comunicada do pagamento e seu
produto está liberado para o envio.
Optando pela transferência bancária online, você é redirecionados
para a página de pagamento do seu banco. Após o Login, é solicitada
a confirmação do pagamento e logo você é redirecionada para a Loja
Consul.
Confira sempre se seu banco disponibiliza esta funcionalidade.
Com ela, logo após a confirmação do pagamento você tem previsibilidade de quando receberá seu produto. Na compra de mais de um produto, as entregas podem ocorrer em datas diferentes, caso saiam de centros de distribuições distintos.
Ideal para quem quer economizar e pode esperar um pouco mais para receber seu produto. Você continua com as informações de rastreio, mas a entrega pode demorar um pouco mais que o modelo convencional.
Aqui já é possível agendar a data e o turno em que você deseja receber o seu produto. Ideal para quem tem limitação de data ou horário para entrega e quer ter certeza de quando receberá o seu produto.
Perfeita para quem tem urgência em receber seu produto e pode pagar um pouco mais por isso. A entrega pode ser feita em horários flexíveis e, em algumas regiões, pode ocorrer em até 48h após a confirmação do pedido.
Seu produto Consul já conta com a garantia de fábrica de 12 meses a partir da emissão de sua nota fiscal. Mas estendendo a garantia do seu produto, você tem mais tranquilidade por até 3 anos adicionais. É fácil e custa pouco! Você pode contratar o Seguro Garantia Estendida Original no momento da compra do seu produto Consul e seu valor pode ser parcelado junto com o total do pedido.
No momento da compra do seu produto, você poderá estender sua garantia por até 3 anos. Logo após escolher o produto e a voltagem correta, uma tela surgirá com a sugestão das vigências e seus respectivos valores. Escolha o que mais se adequa à sua necessidade e garanta sua tranquilidade por ainda mais tempo! Se preferir, clique em "Adicionar Seguro Garantia Original", escolha a vigência ideal e seu valor será adicionado ao carrinho. Simples, não é?
Logo que o seu pedido for faturado, você receberá o bilhete do Seguro Garantia Estendida Original do seu produto via e-mail. É importante guardá-lo para seu uso em caso de imprevistos.
Em caso de imprevistos, você poderá acessar a Assurant, seguradora
responsável pelo seu atendimento especializado, de duas
formas:
Chat online: basta acessar. Lá você pode
entrar na área do cliente e clicar em Chat Online.
Telefone: ligue para o número 0800 773
5077 (ou 0800 726 6363, para
deficientes auditivos e de fala). O atendimento é feito 24 horas / 7
dias por semana.
Mas atenção! Se houver algum imprevisto com o seu produto no período
em até 1 ano após a emissão da sua nota fiscal, acione gratuitamente
sua garantia de fábrica através dos canais de atendimento Consul.
Estendendo a garantia do seu produto, você conta com assistência técnica especializada quantas vezes seu produto precisar, peças 100% originais de fábrica e a troca do seu produto em caso de impossibilidade de reparo coberto.
O Seguro Garantia Estendida Original do seu produto não cobre danos estéticos, avarias causadas por uso inadequado e reparos em produtos que já foram trocados.
Para comprar a peça correta será necessário: 1. Saber o modelo do seu produto, o modelo é o código de 10 dígitos (letras e números) que pode ser encontrado na nota fiscal, no cabo de energia ou em adesivos colados dentro ou fora do seu eletrodoméstico. 2. Com o código do modelo em mãos digite o modelo no campo de busca dentro do nosso site para encontrar todas as peças compatíveis com o seu produto. 3. Encontrando a peça que você procura, entre na página dela e verifique nas especificações técnicas, no campo de modelos compatíveis se o seu modelo está listado ali. E pronto agora é só seguir fluxo normal de compra.
(11) 3007 0777
Outras localidades0800 970 0777
Seg à Sáb, de 8 às 22h
(exceto feriados)